IT-услуги и консалтинг
пн-пт с 9:00 до 18:00 по Москве
Заберите пошаговый план к масштабированию своего стартапа с Tewris
Заполните форму и получите разбор и решение задачи на часовой бесплатной консультации
Цифровой ренессанс Little Caesars: как мы построили систему онлайн-продаж —
от приложения до BI-аналитики
от приложения до BI-аналитики
Международный рынок
Длительность проекта:
2 года
2 года
Технологии и инструменты:
PHP, Java, Laravel, MoEngage, React Native
PHP, Java, Laravel, MoEngage, React Native
HoReCa
Особенности бизнеса: После смены подрядчика в результате внутренних изменений развитие проекта планировалось в условиях сжатых сроков и повышенных требований к качеству проработки, а ключевые решения в обязательном порядке согласовывались с главной компанией бренда.
Особенности бизнеса:
После смены подрядчика в результате внутренних изменений развитие проекта планировалось в условиях сжатых сроков и повышенных требований к качеству проработки,
а ключевые решения в обязательном порядке согласовывались с главной компанией бренда.
После смены подрядчика в результате внутренних изменений развитие проекта планировалось в условиях сжатых сроков и повышенных требований к качеству проработки,
а ключевые решения в обязательном порядке согласовывались с главной компанией бренда.
В условиях сжатых сроков и смены поставщика цифровой платформы, создать с нуля сложную систему онлайн-продаж: мобильное приложение с уникальным UI, интеграции с POS, логистикой, банком и аналитикой. Проект рассчитан на два года, но первые ключевые результаты должны быть достигнуты за считанные месяцы.
Задачи
1. За 2 месяца совместно с клиентом полностью согласовали техническое задание, бюджет и риски.
2. Разработали кастомный дизайн мобильного приложения.
3. Внедрили сложную интеграцию с новой POS-системой.
4. Настроили обработку онлайн-платежей с банковской системой, включая доработку коробочного решения для проведения транзакций под кастомное имя.
5. Реализовали поведенческую аналитику на базе MoEngage с персонализированными офферами, сегментацией и рассылками.
6. Создаем корпоративное хранилище данных на базе Amazon Redshift с BI-отчетами в Power BI.
7. Интегрируем логистические системы (в том числе E-POM Soft) с отображением водителей, отзывами, чаевыми и т.п.
8. Работаем с высокими требованиями к UI, прозрачности процессов и качеству проектного управления.
2. Разработали кастомный дизайн мобильного приложения.
3. Внедрили сложную интеграцию с новой POS-системой.
4. Настроили обработку онлайн-платежей с банковской системой, включая доработку коробочного решения для проведения транзакций под кастомное имя.
5. Реализовали поведенческую аналитику на базе MoEngage с персонализированными офферами, сегментацией и рассылками.
6. Создаем корпоративное хранилище данных на базе Amazon Redshift с BI-отчетами в Power BI.
7. Интегрируем логистические системы (в том числе E-POM Soft) с отображением водителей, отзывами, чаевыми и т.п.
8. Работаем с высокими требованиями к UI, прозрачности процессов и качеству проектного управления.
Решение
- Разработан и утвержден уникальный дизайн мобильного приложения, первым внедренный в рамках сети Little Caesars.
- Полностью реализованы ключевые интеграции: с новой POS-системой, банковским процессингом и логистическим ПО (включая отображение статуса доставки, чаевые, обратную связь и т.д.).
- Настроена архитектура корпоративного хранилища данных (на базе Amazon Redshift) и начата реализация BI-отчетности в Power BI.
- Реализована поведенческая аналитика и персонализированная коммуникация с помощью MoEngage: отслеживаются действия пользователя в приложении, формируются сегменты и запускаются таргетированные офферы.
- Проект развивается по графику, несмотря на масштаб и сложность. В основе — точная проработка каждого этапа, оценка рисков и постоянная прозрачность коммуникации.
- Клиент высоко оценил качество управления проектом, особенно прозрачность, доскональность ТЗ и вовлеченность команды.
Приведенные значения носят демонстрационный характер и не являются фактическими данными клиента
Результаты
Проект для Little Caesars — это пример глубокой цифровой трансформации в условиях ограниченного времени и высоких требований. Благодаря сильной команде, прозрачному управлению и технологической экспертизе, мы не просто восполнили утраченный функционал, но создали фундамент для масштабирования онлайн-продаж и построения централизованной аналитики.
Отзыв клиента
Мы искали не просто подрядчика, а партнёра, который сможет профессионально взять под контроль сложный проект с жесткими сроками. Tewris показали, что умеют работать системно, прозрачно и точно. Нам нравится их подход: всё проработано до мелочей, риски учтены, никакой неясности — только конкретика и результат.